O concelho de Alvaiázere dispõe de um serviço de apoio ao consumidor desde o passado dia 23 de junho. O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) está localizado no edifício da Câmara Municipal e estará aberto ao público às segundas-feiras, de forma quinzenal.
De acordo com a Câmara de Alvaiázere, este serviço, desenvolvido em parceria com a Comunidade Intermunicipal da Região de Leiria (CIMRL), "tem como objetivo apoiar o consumidor no que se refere à informação, prevenção, encaminhamento, mediação e resolução de conflitos de consumo".
"Através da criação deste serviço gratuito, pretende-se promover os direitos fundamentais dos consumidores e a defesa dos seus interesses, contribuindo, assim, para uma nova atitude perante os hábitos de consumo", informa a autarquia, adiantando que o CIAC tem como principal função acolher e informar consumidores e fornecedores, visando a crescente melhoria das suas relações comerciais.
Segundo a autarquia, "os munícipes podem encontrar, neste gabinete, um meio por excelência de respostas às dúvidas que se apresentam, informações de procedimentos corretos na prevenção dos conflitos de consumo e, no caso de litígio, a possibilidade de usufruir de uma mediação".